Dossier d'inscription séjour étudiant - adulte
AVANT L'INSCRIPTION
Vous souhaitez avoir des précisions ou un conseil avant de vous inscrire ?Aurélie, Emilie, Viviane et Magali seront à votre écoute pour vous conseiller dans le choix de votre séjour.
N'HESITEZ PAS À LES CONTACTER AU 05 65 76 55 20
L'INSCRIPTION
Lorsque vous aurez choisi la formule et la destination qui vous conviennent, et pris connaissance des Conditions particulières et générales, nous vous conseillons de procéder à l'inscription dans les meilleurs délais.Pour cela vous pouvez vous inscrire soit :
- Par internet, sur notre site sécurisé, www.nacel.fr avec un paiment en ligne de l'acompte de 240?.
- Par courrier, en envoyant votre bulletin d'inscription dûment complété, signé et accompagné d'un règlement de 240 euros à l'adresse suivante :
Service Etudiants-Adultes, BP 83329
12033 RODEZ CEDEX
- Par téléphone, en nous donnant les renseignements essentiels et votre numéro de carte bancaire pour le prélèvement de l'acompte de 240?.
Pour toute inscription à moins de 45 jours du départ, le règlement intégral du forfait sera exigé.
Prenez soin de compléter toutes les rubriques de votre bulletin d'inscription avec la plus grande attention : une information erronée (erreur de dates ou de référence, par exemple) ou un oubli (allergies, régime alimentaire...) pourrait être cause de difficultés lors du séjour et engendrerait des frais de modification d'inscription.
LES DIFFERENTS MOYENS DE PAIEMENTS
Les cartes bancaires (sauf American Express). Les cheques bancaires ou postaux. Les cheques vacances. Les participations de votre CE.
APRÈS L'INSCRIPTION
Un complément de dossier de candidature spécifique pour les séjours au pair, les stages en entreprise, les jobs, les séjours en ferme américaine et le volontariat vous sera envoyé dès réception de votre bulletin d'inscription et de l'acompte. Ces compléments de dossiers sont indispensables et devront nous être renvoyés le plus rapidement possible. Pour ces séjours, l'inscription ne sera prise en compte qu'à réception de ce dossier complémentaire.Dès confirmation de votre séjour par l'école ou par notre prestataire étranger, vous recevrez un accusé de réception. Ce n'est qu'après avoir reçu votre confirmation de séjour que vous pourrez réserver fermement votre transport. Ce document pourra être accompagné d'un carnet de voyage afin de vous aider à préparer votre séjour. Nous vous adresserons à cette occasion un questionnaire de début de séjour que vous nous renverrez impérativement par fax ou par mail dans les trois jours qui suivent votre arrivée. Les coordonnées de votre hébergement vous seront adressées à réception de votre paiement et de vos détails de transport, si elles sont en notre possession. Dans le cas contraire, nous vous en informerons dès que possible avant le départ, et au plus tard le jour du départ.
Les détails de transport doivent nous être communiqués impérativement un mois avant le départ (sauf inscription de dernière minute).
45 jours avant le départ et/ou dès confirmation du séjour, nous vous adresserons la demande de solde. Vous pourrez alors effectuer le règlement par tout moyen à votre convenance par retour de courrier et au plus tard 1 mois avant le départ. Dans le cas contraire, Nacel se réserverait le droit d'annuler le séjour aux frais du participant.
Exceptionnellement, il peut arriver que des familles hôtesses soient confrontées à la dernière minute ou pendant le séjour à des impératifs (maladie, chômage, accidents?) qui les amènent à rompre leur engagement. Bien entendu, NACEL retrouve une famille avant le départ ou en cours de séjour sans exclure la possibilité d'une famille temporaire.
LE VOYAGE
Quelles que soient la destination et la formule choisies, le transport est à votre charge (excepté pour certains séjours en groupe). Voici quelques conseils qui pourront vous être utiles dans vos démarches. Dès confirmation de votre séjour vous pouvez réserver votre vol. Plusieurs possibilités s'offrent à vous :- Pour réserver un vol Low Cost, rendezvous sur http://www.belvedair.com. Vous trouverez sur ce site de nombreux vols à bas prix pour plusieurs destinations.
- Si vos recherches sont infructueuses, vous pouvez contacter notre service billetterie au 05.65.76.55.17, l'après-midi uniquement (de 14h à 17h30). Delphine et Michel seront à votre disposition pour vous renseigner et effectuer votre réservation (paiement par carte bancaire). Des frais administratifs vous seront facturés pour la recherche, l'émission et l'envoi de votre billet : 30 euros pour les destinations de l'Union Européenne et 50 euros pour les autres destinations.
Pour une réservation à destination des Etats-Unis et de l'Australie, veuillez joindre une photocopie lisible de votre passeport à votre bulletin d'inscription.
SUIVI DE VOTRE DOSSIER
Après votre inscription, le service étudiants/ adultes restera à votre écoute et suivra votre dossier. Vous pourrez nous joindre par téléphone (05.65.76.55.20) ou par mail (etudiants@nacel.fr). En outre, sur l'accusé de réception de votre inscription, vous trouverez les « login » et « mot de passe » confidentiels vous permettant d'accéder à votre espace sécurisé « Mon dossier à Nacel » dans notre site web. Cet espace vous permet de consulter certaines informations relatives à votre inscription, de consulter votre compte et d'en payer le solde de manière sécurisée.L'ASSISTANCE PENDANT LE SÉJOUR
En cas de besoin, prenez immédiatement contact avec notre responsable local. Il s'agit soit du directeur de l'école, soit de la personne responsable des familles hôtesses ou des résidences d'accueil.De plus, une permanence téléphonique est assurée par NACEL en France 24h/24 et 7J/7 toute l'année.
Il est souvent plus facile de régler un différend sur place à condition que notre responsable local et NACEL en France soient informés dès qu'il survient.
LES ASSURANCES
Nous partons du principe que chaque participant est couvert par une assurance responsabilité civile personnelle. Toutefois, nous avons souscrit un contrat d'assurance responsabilité civile qui interviendrait en complément ou à défaut d'assurance du participant. Vous pouvez souscrire en option :Une assurance Annulation : Nacel vous propose un contrat d'assurance en partenariat avec CHARTIS couvrant notamment les risques d'annulation suivants :
- maladie grave ou accident empêchant le candidat de participer au séjour prévu,
- perte d'emploi du père ou de la mère,
- décès du candidat ou décès d'un proche parent (père, mère, frère, soeur ou enfant). Les détails de ce contrat se trouvent sur les feuillets annexés au bulletin d'inscription. Après acceptation du dossier, CHARTIS remboursera les frais d'annulation incombant au client et prévus aux conditions de vente en cas d'annulation du fait du participant.
La souscription à ce contrat vous sera proposée au moment de l'inscription. Le coût de cette assurance, frais de gestion inclus, est de 3 % du montant du séjour. Les frais de dossier et assurances facultatives ne sont pas pris en compte dans cette assurance. Exemple : forfait d'un séjour : 900 euros - coût de l'assurance annulation : 27 euros.
Une assurance Bagages : moyennant le paiement d'une somme forfaitaire de 55 euros (frais de gestion inclus), NACEL vous rembourse vos bagages en cas de vol dans la limite de 762 euros.
Une assurance Assistance/Rapatriement : vous pouvez souscrire une assurance couvrant les frais de maladie, l'hospitalisation à l'étranger et le rapatriement, moyennant les cotisations ci-dessous (frais de gestion inclus) :
Dommages corporels : notre contrat ne prévoyant, en cas de décès ou d'invalidité permanente qu'un capital maximum de 10 000 euros, nous vous invitons à vérifier que vous êtes bien couvert par votre contrat d'assurance contre les dommages corporels auxquels les participants peuvent être exposés du fait des activités pratiquées pendant le séjour. Si tel n'était pas le cas, nous vous conseillons vivement de souscrire un tel contrat. Nous nous tenons à votre disposition en cas de doute.
Ces contrats vous seront proposés à l'inscription ou sur le document de confirmation du séjour. Si la souscription à l'assurance annulation et/ou bagages n'a pas été effectuée au moment de l'inscription, elle pourra avoir lieu jusqu'à 30 jours avant le départ, passé ce délai elle ne pourra pas être prise en compte.
Rejoignez Nacel sur Facebook
Espace client "Mon dossier à Nacel"
Accompagnateurs de séjours
Nacel recrute des accompagnateurs (étudiants, jeunes diplômés, enseignants) pour encadrer ses séjours linguistiques :

sejours@nacel.fr
05 65 76 55 00




