Voyager avec Nacel

Repas pendant les voyages

Les repas pendant les voyages ne sont pas fournis par NACEL.

Pour les voyages en avion, les participants bénéficient des éventuelles prestations prévues à bord (selon horaires, distances et compagnies). Attention, de plus en plus de compagnies ne servent plus de collation mais offrent un service payant, y compris sur les vols longs courriers. Pour les voyages en train ou en autocar, il convient de prévoir des paniers repas.

Dans tous les cas, Il ne faut pas non plus oublier de conserver un peu d'argent de poche pour le retour.

AUTOCAR ET TRAIN

Autocars : il s'agit d'autocars de grand confort. Ceux-ci restent généralement sur place pendant la durée du séjour, ce qui offre de nombreux avantages : sécurité optimale, facilité de surveillance, grande souplesse d'utilisation pour les excursions.

Lorsque plusieurs villes sont mentionnées dans un seul cadre, cela signifie que le même car (ou train) dessert chacune de ces villes. Certains départs et retours s'effectueront de nuit. Les trajets sont assez longs, ils impliquent souvent une nuit de voyage. Toutes précisions utiles vous seront transmises avec la convocation.

Un accompagnateur sera présent au premier point de départ et sera ensuite dans l'autocar ou le train pendant la totalité du voyage. Il en sera de même au retour. Ne vous étonnez donc pas si aucun accompagnateur n'est au point de rendez-vous de votre ville de départ. Il est déjà dans l'autocar ou le train.

Les dates indiquées pour chaque session sont celles concernant les villes les plus éloignées du centre de destination. En fonction des points de départ, celles-ci peuvent être décalées d'une journée à l'aller comme au retour. Ceci ne change pas le nombre de pensions complètes (PC) sur place indiquées dans les tableaux.

AVION

Les voyages s'effectuent uniquement sur des lignes régulières.

Leur choix est du ressort de NACEL et est guidé par la recherche de capacités suffisantes aux dates souhaitées et de tarifs négociés avec le souci de maintenir nos prix de séjours au plus juste. Les horaires de départ nous sont imposés par les compagnies : NACEL ne saurait en aucun cas être tenu pour responsable des changements tardifs ou des retards, voire des attentes longues imposées par ces horaires.

Liste des compagnies aériennes susceptibles d'être utilisées par Nacel ou d'assurer le transport des groupes Nacel :

• GB :Air France, British Airways
• Irlande : Air France, Aer Lingus, British Airways
• Malte : Air Malta, Alitalia, Lufthansa
• Chypre : Cyprus Airways, Lufthansa
• Allemagne : Air France, Lufthansa
• Espagne :Air France, Iberia, Air Europa
• Espagne (Grenade, Séville, Maroc) : Transavia, Iberia, Royal Air Maroc
• Barbade : British Airways
• Etats-Unis (New-York, Washington DC, Boston, San Francisco, Chicago, Los Angeles, Philadelphie) : Air France, British Airways, US air
• Etats-Unis (Minneapolis) : Icelandair, Delta Air Lines, US Airways
• Etats-Unis (Orlando, Bâton Rouge, Rochester, Columbus, Louisville, Knoxville, St-Louis, Salt Lake City) : Continental, US Airways, United Airlines
• Etats-Unis (Orlando, Denver, Portland, Miami) : British Airways, Continental, Air France
• Etats-Unis : Honolulu Air Canada, Air France, United
• Canada : Air France, Air Canada, British Airways
• Australie-Tasmanie-Japon : Quantas Airways, Cathay Pacific, Emirates
• Chine, Mexique, Afrique du Sud : Air France, British Airways, Lufthansa
• Grèce : Air France, Olympic Airlines, Lufthansa
• Vietnam : Air France, Malaysia Airlines, Asiana
• France : Air France

Pré-et post acheminements de province sous la responsabilité de NACEL :
Il s'agit d'un service optionnel lié au voyage principal. NACEL vous assure donc de la compatibilité des différents segments de voyage.

Si vous organisez vous-même le pré-acheminement :
Attention aux billets non remboursables ou non modifiables. Le service billetterie de NACEL est à votre disposition pour émettre vos billets avion ou train. Ce service est facturé 30 euros pour l'Europe et 50 euros pour les pays hors Europe.

Les participants sont responsables de leurs billets électroniques et doivent les conserver soigneusement pour le retour. La perte du billet n'est pas assurée par NACEL.

Remarque :
La plupart des vols ont lieu assez tôt le matin, ce qui peut imposer aux participants de province d'avoir à passer la nuit à Paris la veille au soir.

RESPONSABILITE BAGAGES :

Nous rappelons que les participants sont responsables de leurs effets personnels placés en cabine (car, train ou avion). Dans les cars en France comme à l'étranger, ne rien laisser de valeur pendant les arrêts.

La perte de bagages enregistrés pour les voyages en avion est de la responsabilité de la compagnie et en aucun cas de Nacel. Toutefois Nacel s'efforce toujours de porter assistance sans pouvoir garantir l'efficacité de la démarche.

LES DÉPARTS DE PROVINCE INDIQUÉS

Pour de multiples sessions, nous avons déterminé à l'avance certains départs de province, notamment pour les voyages en car et aussi quelques voyages en avion:
Agrandir le tableau
De ces villes, Nacel n'organise de voyage que pour les jeunes de plus de 16 ans, voir ci-dessous.
*: Jeunes de moins de 16 ans : en avion uniquement - Jeunes de plus de 16 ans : en avion ou en train. Par voyage en train, il faut entendre TGV ou train classique.

Nous vous conseillons donc de vous inscrire en priorité sur une session comprenant votre ville de départ. Vous voudrez bien nous indiquer votre choix sur le bulletin d'inscription dans la case "ville de départ choisie".

IMPORTANT :
Départ et retour accompagnés en avion ou en train d'une ville de province indiquée dans les tableaux en brochure : ils seront accompagnés sur le trajet province / Paris / province à partir de 10 participants (sauf indication contraire portée en regard du programme décrit). Dans tous les cas, les participants seront accueillis à Paris par une escorte et transférés au point de départ.

- Si, moins de 30 jours avant le départ, le nombre de 10 participants n'a pas été atteint, le voyage accompagné de province sera annulé et remplacé par un pré et post acheminement identique mais non accompagné sur le trajet province / Paris / province. Vous en serez alors avisé par écrit. Une escorte est présente à l'arrivée à Paris dans ce cas.

Bien entendu, il y a toujours un accompagnement pour les voyages en car à partir des villes de province mentionnées dans les tableaux de la brochure.

SÉJOURS OFFERTS EN BROCHURE UNIQUEMENT AVEC UN DÉPART DE PARIS

Si vous ne pouvez ou ne désirez pas conduire votre enfant sur le lieu de départ à Paris, NACEL peut organiser votre pré-acheminement province / Paris à l'aller et votre postacheminement Paris / province au retour (non accompagné dans les 2 cas), à partir de l'une des nombreuses villes de province listées sur la carte ci-dessous.

Vous nous indiquerez alors, sur le bulletin d'inscription, la ville de départ choisie, ainsi que le tarif de pré-acheminement correspondant.

Jeunes de moins de 16 ans :

A Nacel, nous ne souhaitons pas faire voyager seul un enfant de moins de 16 ans en train. Aussi, si le voyage en avion n'est pas possible, et que vous souhaitiez tout de même faire partir votre enfant en train, il vous est possible d'acheter le billet de train et la responsabilité du voyage Province-Paris-Province vous incombera alors. Toutefois, l'accueil personnalisé de votre enfant en gare peut être souscrit aux conditions indiquées ci-dessous, paragraphe 3, une escorte Nacel accueillera en gare votre enfant et l'accompagnera vers le lieu de convocation de son groupe.

Nuits à PARIS :

Si l'horaire du départ ou/et du retour du voyage international implique une nuit à Paris, NACEL assure le transfert dans un hôtel parisien (chambre multiple et petit déjeuner) et l'acheminement vers le lieu de départ le lendemain matin, étant précisé que NACEL dégage toute responsabilité pendant la durée du séjour à l'hôtel y compris la nuit où le participant est responsable de son réveil au matin ou s'il sort de l'hôtel. Une escorte de Nacel est présente dans l'hôtel. Cette prestation est incluse dans le coût des services décrits ci-dessous.

Le tarif et le service comprennent :

• le billet aller-retour en train (plus de 16 ans uniquement) ou en avion (pas de restriction d'âge, sous réserve de disponibilité en tarif jeune) : NACEL choisit le moyen de transport le plus approprié en fonction des horaires des voyages internationaux. Toutefois, afin d'abaisser le coût moyen de ce service, pour les plus de 16 ans nous privilégions le train, chaque fois que c'est possible et que le temps de voyage n'excède pas 4 heures.
• l'accueil et le transfert accompagné à l'arrivée à Paris au départ et au retour.
• Pour les pré/post acheminements en avion, les taxes aéroportuaires et les surcharges carburant connues à ce jour sont incluses selon le tarif connu au 10/11/10 (mais pas les nouvelles taxes ou surcharges imposées postérieurement à cette date).
• La nuit d'hôtel en chambre multiple et petit déjeuner si les horaires le nécessitent (mais pas le repas du soir qui est en supplément).
• Quel que soit le moyen de transport retenu, le voyage Province-Paris- Province n'est pas accompagné.

COMMENT S'ORGANISE LE PRÉ OU POST-ACHEMINEMENT DEPUIS LA PROVINCE ?

Il faut distinguer 3 cas :

PRINCIPES GÉNÉRAUX Voyager avec NACEL Voyager avec NACEL Pré et post acheminement de province en avion et vol au départ de Paris sont assurés par Air France

Pré/post acheminement et vol principal se combinent.

Nous vous enverrons le billet électronique de votre enfant pour le voyage complet. L'enregistrement des bagages se fera en continuité dès le départ de province sans que le participant n'ait à récupérer ses bagages à Paris. Arrivé à Paris, il sort et est accueilli par une escorte NACEL chargée de son acheminement au point de départ du groupe principal. avec lequel il embarquera. Au retour, c'est l'inverse. Le calcul des temps de transit est de la responsabilité de la compagnie Air France. Attention : votre enfant recevra 2 car tes d'embarquement.

Pré et post acheminement de province en avion et vol au départ de Paris assuré par une compagnie autre que Air France

Pré/post acheminement et vol principal ne se combinent pas.

Nous vous enverrons le billet trajet province uniquement (celui du vol principal sera détenu par le leader du groupe à Paris) L'enregistrement des bagages depuis la province ne se fait que jusqu'à Paris. Arrivé à Paris, le participant récupère ses bagages puis sort et est accueilli par une escorte NACEL chargée de son acheminement au point de dépar t du groupe principal avec lequel il embarquera. Au retour, c'est l'inverse

Pré et post acheminement de province en train et continuation au dépar t de Paris quelque soit le mode de transport

Pré/post acheminement et vol principal ne se combinent pas. Nous vous enverrons le billet de train uniquement (celui du voyage principal sera détenu par le leader du groupe à Paris) Arrivé à Paris, le par ticipant (avec ses bagages) est accueilli en tête de quai par une escorte NACEL chargée de son acheminement au point de départ du groupe principal avec lequel il embarquera. Au retour, c'est l'inverse.

Comment savoir à l'avance dans quel cas vous êtes : il convient d'appeler nos services ou mieux de consulter votre espace « mon dossier » sur internet environ 6 semaines avant le départ.
ATTENTION : lorsque les départs internationaux sont tôt le matin, il peut être nécessaire de partir la veille. Dans ce cas, l'hébergement (nuit et petit déjeuner) est inclus sans supplément Toutefois, les autres frais de restauration ne sont pas compris.

4 - COMMENT S'INSCRIRE A UN PRE/POST ACHEMINEMENT ?

Le choix de la ville de départ doit se faire au moment de l'inscription. Veuillez reporter sur le bulletin d'inscription votre choix. NACEL ne pourra prendre en considération une modification de la ville de départ postérieure à l'inscription que dans la mesure des possibilités et moyennant des frais de changement de 40 euros.

Aucun changement ne peut intervenir à moins de 30 jours du départ.

Attention : aucun pré ou post-acheminement ne peut être souscrit à moins de 30 jours du départ du séjour concerné.

L'organisation des transferts province / Paris repose sur les places mises à disposition par les compagnies. C'est pourquoi, en fonction des conditions imposées par les compagnies, NACEL peut modifier ou supprimer les départs prévus. NACEL ne peut être tenu pour responsable des changements intervenant du fait de retard sur les vols transatlantiques.

Pour tous les départs avec pré-acheminement, NACEL vous envoie votre billet et les consignes avant le départ. L'enregistrement depuis la ville de départ ainsi que l'accueil au retour est de la responsabilité des parents.
Si votre billet ne vous est pas parvenu à 7 jours du départ, appelez notre service transport au 05 65 76 55 22.

L'ACCUEIL PERSONNALISÉ DU PARTICIPANT À PARIS

Afin de vous éviter d'inutiles déplacements et dans le cas où les départs de province ne vous conviennent pas ainsi que dans un souci de service, pour tous ses séjours NACEL vous propose d'accueillir votre enfant dans les gares et aéroports parisiens et de le transférer vers son groupe de départ.

Ce service comprend : (à l'aller et/ou au retour au choix) : l'accueil de votre enfant par une escorte NACEL, son transfert accompagné vers le lieu de convocation de son groupe.

Si l'horaire de convocation implique une nuit à Paris, NACEL assure le transfert dans un hôtel parisien (chambre multiple et petit déjeuner) et l'acheminement vers le lieu de départ le lendemain matin, étant précisé que NACEL dégage toute responsabilité pendant la durée du séjour à l'hôtel y compris la nuit où le participant est responsable de son réveil au matin ou s'il sort de l'hôtel.

1) Le coût :

90 euros par accueil et transfert, Si vous nous confiez plusieurs enfants (points d'arrivée et de départ identiques), nous pourrons consentir sur ce service uniquement, une réduction de 25% par enfant supplémentaire à partir du deuxième. Les inscriptions doivent se faire au même moment 60 euros pour un changement de terminal dans un même aéroport. 40 euros pour un changement dans le même terminal. 45 euros pour la nuit d'hôtel en chambre multiple avec le petit déjeuner (sans accueil personnalisé).

2) Comment s'inscrire :

Une proposition d'accueil personnalisé du participant vous sera automatiquement transmise 6 semaines avant le départ pour les séjours au départ de Paris en train ou en avion pour les séjours se déroulant en juin, juillet et août uniquement. Tous les renseignements peuvent vous être donnés en appelant le Service Départs/Retours Accueil personnalisé au 01 43 35 58 11.

LE COVOITURAGE

Nous vous proposons également de participer à notre nouveau service de covoiturage. En y participant vous acceptez que vos coordonnées soient transmises aux familles ayant un enfant inscrit à un programme Nacel aux mêmes dates que votre enfant. Vous pourrez ainsi vous rapprocher de ces familles et ainsi si vous le désirez organiser une forme de covoiturage. Nacel n'engage pas sa responsabilité sur ce service qui n'est en aucun cas contractuel. Ce service est uniquement accessible par Internet dans la rubrique Mon Dossier Nacel.

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